よくあるご質問

2019/11/27

商品に関して

通常のお手入れ時は、朝晩の洗顔後にJFエッセンスS.Aローションをたっぷり塗布し、次にJFエッセンスを100円玉大程度を手のひらにとりお肌に塗布、後は、JFエッセンスS.Aクリームを塗布して終了です。シワやたるみが気になる方は、JFエッセンスS.Aを指の腹にのせ、少量を気になる箇所に塗布して下さい。シミやくすみが気になる方は、JFエッセンスP.Wを指の腹にのせ、少量を気になる箇所に塗布して下さい。その後は普段お使いのスキンケア化粧品をご使用ください。シンプルなケアがお好みの方は、JFエッセンスのみでも大丈夫です。

乾燥肌や肌のダメージが進んでいる方に稀におられます。肌が成分に慣れてきますと、しっとりと落ち着いてきますが、強い刺激を感じられた場合は使用を中断し、ご心配な方は医師にご相談ください。JFエッセンスS.Aに関しては、シンエイク原液なので、多少、刺激がある方も、おられます。最初からたくさんの量を塗られますと、このような感覚を持たれる方がいらっしゃいますので、最初は、少量をJFエッセンスに混ぜ、気になる箇所にポイント使いをされることをお勧めします。

肌が水分を欲している状態なので、たっぷり塗布して下さい。お肌の水分量が少ない状態では、重ね付けが必要な場合があります。数日後には、それまでのようにたっぷり塗布する必要もなくなり、1度の塗布で肌がもっちりとするのが感じられるようになります。

問題ありません。しかし、細胞内で飽和状態になると、それ以上取り込まれることがないため、一定量のご使用をおすすめいたします。

個人差はございますが、JFエッセンスであれば100円玉大お顔全体にいきわたるように一塗りし、肌がつっぱるようでしたらまだお肌が必要としている証拠です。その時は、重ねづけされることをお勧めしています。また、余る場合は首筋やデコルテにもお使いください。JFエッセンスS.A(シンエイク)であれば、1回のお手入れにつき1~2滴で充分です。JFエッセンスP.Wであれば、1回のお手入れにつき2~3滴で充分です。JFエッセンスS.Aローションに関しては、たっぷりと200ml容量なので、バシャバシャとお肌が水分を浸透するくらいまで塗布して下さい。JFエッセンスS.Aクリームに関しては、パール2粒程度をとり、お顔全体になじませてください。

個人差はございますが、JFエッセンス30mlは通常使用で1か月くらいです。始めは多めに必要な場合もございますが、続けてご使用になるうちに徐々に使用量が少なくなる方もいらっしゃいます。JFエッセンスS.A(シンエイク)10mlは、通常使用で2~3か月もちます。こちらは原液のため、1回に1~2滴で十分効果を発揮するため、1本で長くお使いいただけます。JFエッセンスP.W30mlは、通常使用で1~2か月もちます。JFエッセンスS.Aクリームは通常使用で1か月くらいです。

一度開封されますと、空気に触れ酸化するため、劣化してしまいます。肌にトラブルを招いてしまう可能性もありますので、遅くとも、1シーズン~1年以内には使い切る方が、安心してご使用いただけます。

顔以外にも、気になるところにお使いください。シワが気になる首元やシミ・黒ずみ(色素沈着)のある関節部分・髪の毛などにもおすすめです。

個人差がありますが、早い方で1週間くらいから肌の感じが変わってくるのが分かると思います。

▼使うタイミング
JFエッセンスP.W・・・朝と夜
JFエッセンスS.A・・・夜のみ

▼上手な使い方
JFエッセンスP.W
【シミ対策】シミの気になるところに直接すりこむように塗布して下さい。
【くすみ対策】JFエッセンス100円玉大に、JFエッセンスP.Wを2滴混ぜて顔全体に塗布して下さい。これを朝晩続けるとくすみに効果的です。

JFエッセンスS.A・・・
【シワ対策】シワの気になるところに直接すりこむように塗布して下さい。
【たるみ対策】JFエッセンス100円玉大に、JFエッセンスS.Aを1滴混ぜて顔全体に塗布して下さい。これを毎晩続けるとシワに効果的です。

▼混ぜてよい化粧品
JFエッセンスP.W・JFエッセンスS.Aは、共に美容液に混ぜてください。JFエッセンスが最も好相性です。

▼おすすめの期間
JFエッセンスP.W・JFエッセンスS.A共に個人差はありますが、1週間から1ヶ月でプルルンお肌を実感したという方が多いです。 適量は必ずお守り下さい。

シミにはたくさんの種類がありますが、特に肝斑は、女性ホルモンのバランスに関わるシミですので、薄くなったという症例はございますが、肝斑にはあまり効果は期待できません。

効果的ですが、個人差があります。たくさんのお客様より、法令線が薄くなった!とのこえを頂いております。法令線はシワだけでなく、お顔のたるみも大きく関係していますので、マッシュアップ化粧品のライン使いをお勧めします。

はい、保湿できます。塗布後にべたつき感を少なくする処方にしております。なぜなら、ローションは洗顔後に一番最初に塗布するものなので、べたつきすぎると、その後の化粧よれの原因となりますので、さらっとしたタイプにしております。保湿成分はたっぷりとと配合されておりますので、ご安心下さい。それでも乾燥するという方は、量が少ないのかもしれないので、たっぷりジャブジャブお使い下さい。

JFエッセンスS.Aクリームに安全性の高いイソパラフィンを少量使用しています。現在の化粧品原料は、非常に精製技術が上がっていますので、安心してお使いいただけます。

パラベン無添加です。無添加の定義自体が規定されていないので、何をもって無添加というかはメーカーにより様々ですが、マッシュアップでは、化粧品の劣化を防ぐために最小限の防腐剤を使用しています。それは、劣化した化粧品により肌トラブルが起こることを防ぐためです。

JFエッセンスS.Aローションのみ配合されていますが、肌に安全である濃度で配合しています。

100%大丈夫ですと断言はできませんが、化粧品原料においても過去、問題のない安全な原料を使用して製造しております。テストやお客様の使用を通じそのような報告は過去も現在ございません。

はい、使用して頂けます。エステサロンでは、エレクトロポレーション用のブースター美容液として使用されることも多くあります。



定期コースに関して

「定期購入」とは、その都度ご注文いただかなくても、定期的に商品をお届けする便利でお得なサービスです。1回のご注文で次回から定期的にお届けいたしますので、買い忘れる心配もなく安心です。毎回注文する手間も省け、しかも毎回20%以上の割引があり継続回数により最大35%OFFになりますので大変お得です。商品を続けてご利用いただき、ぜひ効果を実感してください。

はい。可能です。配達予定日の10日前迄にご連絡ください。

まとめて何か月分かお支払いただくのではなく、毎月商品が届くごとのお支払いになります。
◇代金引換
*代引き手数料は弊社にて負担させて頂きます。
*ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は、ご利用いただけません。

◇クレジット決済
*インターネットからのご注文のみご利用いただけます。
*VISA・Master Card・JCB・AMEXがお取り扱いできます。
*定期購入をご利用の場合、一度ご登録されたクレジットカード情報により、自動決済となります(個人情報は、セキュリティシステムにより保護されています)。
*決済口座からの引き落とし日は、ご利用のカード会社ごとに異なります。

◇後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)
*後払い手数料200円はお客様のご負担となります。

定期購入申込時に、曜日指定や日付指定、時間指定ができます。お客様の都合のいい日時をお選びください。ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。またお届け日はマイページから変更することが可能です。

可能です。初回申込時に希望数量をご入力下さい。

申し訳ございません。増量分のサンプルは、初回申込時のみとなっております。

定期コースのご解約はお電話でのみお受付可能です。

はい。いつでもご変更可能です。ただし配達予定日の10日前までにご連絡ください。

効果を実感して頂くために4回以上の継続をお願い致します。

可能です。商品お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。

この30日間の全額返金保証制度は、当店にて 初めて【定期購入】で商品をご購入の方のみを対象とし、お一人様1回限りとさせていただきます。(お名前が異なる場合でも、同一のご住所からのご注文、勤務先等からのご注文につきましても対象外とさせていただきます)なお、2回目以降のご注文の場合には、当保証制度の対象外となります。10日間分のサンプルをお試しいただいた段階で、お気に召さなかった場合、本品の箱が未開封であり、かつ商品のお受け取りから30日以内であれば、お支払いいただきました商品代金を全額返金いたします。

定期購入は一回以上商品をご購入いただいた会員様のみのサービスとなっておりますので、お試しをご希望のお客様は、まずはトライアルセットをご購入いただくか、通常商品をご購入ください。

はい。マイページでご注文履歴等を確認できるよう会員登録は必須になります。

可能です。定期購入申込時に、毎月ポイントを使用するかどうかチェックする欄がございますので、そちらで選択してください。

定期購入ではポイントは付与されません。購入回数に応じて毎回割引があります。最大35%の割引で大変お得です。